Winterdienst Pflichtenheft: Schneeräumung und Streudienst regeln.
Mit dieser kostenlosen Vorlage organisieren Sie Schneeräumung und Streudienst einer Schweizer Liegenschaft. Halten Sie Flächen, Einsatzzeiten, Streumittel, Zuständigkeit und Stellvertretung fest. Das Kontrollblatt für die einzelnen Einsätze steht auf einer eigenen Seite. Online ausfüllen und als PDF oder Word herunterladen.
Stand: Oktober 2026
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Pflichtenheft Winterdienst
Grundlagen
Flächen
In den Spalten Räumen und Streuen eintragen, wer zuständig ist (z. B. Hauswart, Firma, Mieterschaft, Gemeinde).
Einsatzzeiten
Streumittel und Geräte
Dach und Gebäude
Meldungen bei Unfall oder Schaden
Bei einem Unfall Ort, Zeit, Wetterlage und getroffene Massnahmen festhalten und Fotos machen.
Unterschriften
Kontrollblatt Winterdienst
Jeden Einsatz am selben Tag eintragen und das Blatt aufbewahren.
Vorlage ohne Gewähr, keine Rechtsberatung.
Im Druckdialog Kopf und Fusszeilen ausschalten und «Als PDF sichern» wählen. Dokumente werden lokal erstellt. Der Briefkopf bleibt auf diesem Gerät, bis Sie ihn löschen.
Winterdienstplan: Aufgaben und Einsätze festlegen
Ein brauchbares Pflichtenheft sagt der ausführenden Person, welche Flächen sie betreut, wann sie kontrolliert und wen sie bei einer Gefahr erreicht. Gehen Sie die Liegenschaft vor Saisonbeginn gemeinsam durch und ergänzen Sie die Vorlage um die örtlichen Besonderheiten.
- Flächen und Reihenfolge: Hauszugang, Treppen, Wege, Zufahrten, Garageneinfahrt und weitere vereinbarte Bereiche einzeln zuweisen.
- Einsatz und Kontrolle: Vorgaben der Gemeinde, übliche Nutzungszeiten und Vorgehen bei weiterem Schneefall oder Glatteisgefahr festhalten.
- Zuständige Person und Stellvertretung: Erreichbarkeit, Materiallager, Geräte und zulässige Streumittel klären.
- Meldung und Nachweis: Kontakt bei Gefahren oder Schäden festhalten und jeden Einsatz im separaten Kontrollblatt dokumentieren.
Wann sind zusätzliche Kontrollen nötig?
Richten Sie die vereinbarten Kontrollen an Wetterlage und Nutzung aus. Erneuter Schneefall oder angekündigter Eisregen können einen weiteren Einsatz erfordern. Die BFU verweist bei privaten Hauszugängen auf den üblichen Fussgängerverkehr und die Zumutbarkeit der Massnahmen. Eine schweizweit feste Uhrzeit oder ein Kontrollintervall lässt sich daraus nicht ableiten.
Wer muss Schnee räumen und streuen?
Für den Schaden, den ein Gebäude oder ein anderes Werk wegen fehlerhafter Anlage oder Herstellung oder wegen mangelhafter Unterhaltung verursacht, haftet die Eigentümerin oder der Eigentümer (Art. 58 Abs. 1 OR). Diese Werkeigentümerhaftung gilt auch im Winter.
Das Bundesgericht hat entschieden: Wer Besuchern einen Ausgang zur Verfügung stellt, muss Gefahren wie Glatteis unmittelbar davor im Rahmen des Möglichen und Zumutbaren beseitigen oder zumindest mit einem Warnschild darauf hinweisen (BGE 118 II 36).
Gegenüber der Mieterschaft muss die Vermieterschaft die Sache in einem zum vorausgesetzten Gebrauch tauglichen Zustand übergeben und erhalten (Art. 256 Abs. 1 OR). Ein vereister Hauszugang kann diesen Gebrauch beeinträchtigen.
Winterdienst an Hauswart oder Mieterschaft übertragen
Räumen und Streuen können ein Hauswart, eine Firma oder die Mieterschaft übernehmen. Halten Sie Flächen, Zeiten, Streumittel und Stellvertretung schriftlich fest: im Hauswartvertrag, im Mietvertrag oder in der Hausordnung, mit diesem Pflichtenheft als Anhang.
Die Übertragung ändert nichts an der Haftung der Eigentümerschaft gegenüber Dritten nach Art. 58 OR. Ihr bleibt der Rückgriff auf andere, die ihr hierfür verantwortlich sind (Art. 58 Abs. 2 OR).
Für Arbeitnehmer und andere Hilfspersonen haftet der Geschäftsherr, wenn er nicht nachweist, dass er die nach den Umständen gebotene Sorgfalt angewendet hat (Art. 55 Abs. 1 OR). Ein klares Pflichtenheft, Instruktion und ein geführtes Kontrollblatt helfen, diese Sorgfalt zu belegen.
In Mietverträgen über Wohnräume und Geschäftsräume sind Abweichungen von Art. 256 Abs. 1 OR zum Nachteil der Mieterschaft nichtig (Art. 256 Abs. 2 OR). Lassen Sie eine Klausel, die der Mieterschaft den Winterdienst überträgt, vor der Verwendung prüfen.
Kosten über die Nebenkosten abrechnen
Nebenkosten sind das Entgelt für Leistungen der Vermieterschaft oder eines Dritten, die mit dem Gebrauch der Sache zusammenhängen (Art. 257a Abs. 1 OR). Die Mieterschaft muss sie nur bezahlen, wenn dies besonders vereinbart ist (Art. 257a Abs. 2 OR).
Abgerechnet werden die tatsächlichen Aufwendungen; auf Verlangen ist Einsicht in die Belege zu gewähren (Art. 257b OR). Wird über die Nebenkosten abgerechnet, muss die Abrechnung mindestens einmal jährlich erstellt und vorgelegt werden (Art. 4 Abs. 1 VMWG).
Für den Winterdienst heisst das: Er lässt sich nur dann über die Nebenkosten verrechnen, wenn der Mietvertrag diese Position besonders ausweist, etwa als Teil der Hauswartung.
Streumittel: Was ist erlaubt?
Bundesrechtlich dürfen Auftaumittel nur bestimmte tauwirksame Stoffe enthalten, etwa Natriumchlorid, Kalziumchlorid oder Magnesiumchlorid; andere Stoffe sind nur auf Flugplätzen oder auf Fusswegen an Grünflächen zugelassen (ChemRRV Anhang 2.7 Ziffern 2 und 3.1).
Ob Ihre Gemeinde den Einsatz von Salz weiter einschränkt oder Splitt vorschreibt, steht im Gemeindereglement. Tragen Sie die Vorgabe im Pflichtenheft ein.
Haftung bei einem Unfall
Stürzt jemand auf einem vereisten Zugang, kommt die Werkeigentümerhaftung nach Art. 58 OR in Betracht. Entscheidend ist, ob der Unterhalt im Rahmen des Möglichen und Zumutbaren genügte (BGE 118 II 36).
Das Kontrollblatt hält fest, wann geräumt, gestreut und kontrolliert wurde. Melden Sie einen Unfall sofort der Verwaltung und der Haftpflichtversicherung der Eigentümerschaft. Diese Seite ersetzt keine Rechtsberatung.
Stand: Oktober 2026. Gesetzestexte geprüft auf Fedlex; ohne Gewähr, ersetzt keine Rechtsberatung.
Winterdienst organisieren: so gehen Sie vor
- 1Das Gemeindereglement zu Räumzeiten, Trottoir und Streusalz beschaffen
- 2Alle Flächen der Liegenschaft auflisten und je Fläche Räumen und Streuen zuteilen
- 3Zuständigkeit und Stellvertretung bestimmen und im Hauswartvertrag oder in der Hausordnung festhalten
- 4Streumittel, Geräte und einen Ablageort für den Schnee bereitstellen
- 5Datum, Uhrzeit, geräumte oder gestreute Flächen und Visum bei jedem Einsatz im Kontrollblatt eintragen; auch reine Kontrollgänge dokumentieren und das Blatt aufbewahren
Ausfüllbeispiel mit fiktiven Angaben
Hauszugang und Eingangstreppe: Räumen und Streuen durch den Hauswart, Stellvertretung durch die Hauswartungsfirma. Trottoir: gemäss Gemeindereglement. Kontrollblatt: 14. Januar, 6.15 Uhr, Zugang und Gehweg geräumt und mit Splitt gestreut, Visum.
Die Uhrzeit im Beispiel ist frei gewählt und keine Vorgabe. Übernehmen Sie Einsatzzeiten und Vorgaben zu Streumitteln aus dem Reglement Ihrer Gemeinde und tragen Sie jeden Einsatz am selben Tag ein.
Häufige Fragen
Ja. Das Pflichtenheft und das Kontrollblatt lassen sich online ausfüllen und als PDF oder Word herunterladen. Das Kontrollblatt beginnt auf einer eigenen Seite und enthält Datum, Uhrzeit, Massnahme, Flächen und Visum. Sie können weitere Einsätze ergänzen.
Das Pflichtenheft beschreibt die auszuführenden Aufgaben und kann als Anhang zu Ihrer Vereinbarung dienen. Klären Sie zusätzlich die Vertragsparteien, die Vergütung, die Laufzeit und die übrigen Vertragsbedingungen. Für einen Einsatzplan tragen Sie Zuständigkeit, Stellvertretung und vereinbarte Zeiten ein; die einzelnen Einsätze dokumentieren Sie im Kontrollblatt.
Für Schäden wegen mangelhafter Unterhaltung haftet die Eigentümerschaft als Werkeigentümerin (Art. 58 OR), und gegenüber der Mieterschaft muss die Vermieterschaft die Sache in tauglichem Zustand erhalten (Art. 256 Abs. 1 OR). Den Winterdienst ausführen kann ein Hauswart, eine Firma oder die Mieterschaft, wenn das klar vereinbart ist.
Das Obligationenrecht nennt keine einheitliche Uhrzeit. Prüfen Sie die kantonalen und kommunalen Regeln, insbesondere für das Trottoir. Planen Sie die Betreuung privater Zugänge zusätzlich nach dem üblichen Fussgängerverkehr und der erkennbaren Wetterlage. Tragen Sie die für Ihre Liegenschaft geltenden Zeiten und Zuständigkeiten im Pflichtenheft ein.
Ob Anstösser das Trottoir entlang ihrer Liegenschaft räumen müssen, regelt das kantonale oder kommunale Recht. Massgebend ist das Reglement Ihrer Gemeinde; in der Vorlage ist das Trottoir deshalb als eigene Fläche aufgeführt.
In Betracht kommt die Werkeigentümerhaftung nach Art. 58 OR. Glatteis unmittelbar vor einem Ausgang ist im Rahmen des Möglichen und Zumutbaren zu beseitigen oder zumindest mit einem Warnschild zu markieren (BGE 118 II 36). Hat die Eigentümerschaft den Winterdienst übertragen, bleibt ihr der Rückgriff (Art. 58 Abs. 2 OR).
Nur wenn die Position im Mietvertrag besonders vereinbart ist (Art. 257a Abs. 2 OR). Verrechnet werden die tatsächlichen Aufwendungen, und die Mieterschaft kann Einsicht in die Belege verlangen (Art. 257b OR).
Bundesrechtlich sind Auftaumittel auf Basis von Natriumchlorid, Kalziumchlorid oder Magnesiumchlorid zugelassen (ChemRRV Anhang 2.7). Gemeinden können den Einsatz von Salz weiter regeln; prüfen Sie das Gemeindereglement und tragen Sie das zulässige Streumittel ein.
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