Zum Inhalt springen
Zahlen

Zahlen aus dem Betrieb.

Erfasste Mieteranfragen insgesamt: 2’289. Stand 11.11.2026.

Die Kennzahlen im Einzelnen

  • Aktuell verwaltete Einheiten: 2’229. Stand 11.11.2026.
  • Erfasste Mieteranfragen insgesamt: 2’289. Stand 11.11.2026.
  • Ordentlicher Unterhalt: 760. Stand 11.11.2026.
  • Kleiner Unterhalt: 110. Stand 11.11.2026.
  • F&A: 1’093 als F&A erfasste Anfragen. Stand 11.11.2026.
  • Mittlere Antwortzeit: 17 Sekunden. Stand 11.11.2026.
  • Anteil der Anfragen ausserhalb der Bürozeiten: 40 %. Stand 11.11.2026.
  • Erfasste Sprachen: 10. Stand 11.11.2026.
  • Als eskaliert erfasste Fälle: 36. Stand 11.11.2026.

Quelle und Lizenz

Anonymisierte Kennzahlen aus dem produktiven Einsatz. Quelle und Datum: kpi.ailean.re. Daten: kpis.json.

Erfasste Mieteranfragen insgesamt: 2’289. Stand 11.11.2026.

Häufige Fragen

Anonymisierte Kennzahlen aus dem produktiven Einsatz. Quelle und Datum: kpi.ailean.re. Daten: kpis.json.

Laufend. Ändert sich die Quelle, aktualisiert sich auch diese Seite; das Datum zeigt den Stand.

Ja, unter der Lizenz CC BY 4.0, mit Quelle kpi.ailean.re und Datum.

Anonymisierte Kennzahlen aus dem produktiven Einsatz. Quelle: kpi.ailean.re, Stand 11.11.2026, Lizenz CC BY 4.0.

ailean in Ihrer Verwaltung

Im Kennenlerntermin zeigen wir ailean an Ihren eigenen Abläufen und besprechen Ihren Bestand. Preis auf Anfrage.

So funktioniert ailean