Wasserschaden in der Mietwohnung: Wer zahlt?
Ein geplatztes Rohr, eine undichte Waschmaschine oder Wasser aus der Wohnung darüber: Bei einem Wasserschaden zählt zuerst, den Schaden zu begrenzen und ihn sofort zu melden. Wer zahlt, hängt davon ab, was beschädigt ist und wer den Schaden verursacht hat. Stand: Oktober 2026.
Sofort handeln
- 1Wenn möglich das Wasser abstellen und nasse Räume mit elektrischen Geräten meiden.
- 2Sofort die Verwaltung oder den Notfalldienst der Liegenschaft informieren. Den Mangel müssen Sie melden (Art. 257g Abs. 1 OR); eine verspätete Meldung kann Sie für den zusätzlichen Schaden haftbar machen (Art. 257g Abs. 2 OR).
- 3Den Schaden fotografieren und beschädigte eigene Gegenstände auflisten.
- 4Kommt das Wasser aus einer Nachbarwohnung, die betroffene Partei informieren.
- 5Arbeiten zur Trocknung und Reparatur dulden und Zugang zur Wohnung ermöglichen (Art. 257h Abs. 1 OR).
Mängelrüge Vorlage: Mangel schriftlich melden, als PDF oder Word
Wer zahlt was?
- Schäden am Gebäude, etwa an Wänden, Böden oder Leitungen, muss die Vermieterschaft beheben lassen (Art. 256 Abs. 1 OR). Ob eine Versicherung der Eigentümerschaft dafür aufkommt, hängt von deren Police ab.
- Schäden an eigenen Möbeln und Gegenständen der Mieterschaft deckt je nach Vertrag deren Hausratversicherung, sofern eine besteht.
- Hat die Mieterschaft durch den Mangel Schaden erlitten, muss die Vermieterschaft ihn ersetzen, wenn sie nicht beweist, dass sie kein Verschulden trifft (Art. 259e OR).
- Hat die Mieterschaft den Wasserschaden selbst verursacht, zum Beispiel durch einen unbeaufsichtigten Schlauch, kann sie für den Schaden einstehen müssen, denn sie muss die Wohnung sorgfältig gebrauchen (Art. 257f Abs. 1 OR). Ob ihre Privathaftpflichtversicherung zahlt, hängt von der Police ab.
- Was eine Versicherung tatsächlich übernimmt, steht in der jeweiligen Police. Dieser Ratgeber ersetzt keine Auskunft der Versicherung.
Rechte während Trocknung und Reparatur
Hat die Mieterschaft den Schaden nicht zu verantworten, kann sie (Art. 259a OR):
- Beseitigung des Mangels verlangen (Art. 259a Abs. 1 lit. a OR).
- Herabsetzung des Mietzinses verlangen, ab dem Zeitpunkt, in dem die Vermieterschaft vom Mangel erfahren hat, bis zur Behebung (Art. 259d OR).
- Schadenersatz verlangen, wenn die Vermieterschaft nicht beweist, dass sie kein Verschulden trifft (Art. 259e OR).
- Künftige Mietzinse bei der vom Kanton bezeichneten Stelle hinterlegen, nachdem schriftlich eine angemessene Frist gesetzt, die Hinterlegung angedroht und schriftlich angekündigt wurde (Art. 259g OR).
- Beseitigt die Vermieterschaft einen ihr bekannten Mangel nicht innert angemessener Frist: bei schweren Mängeln fristlos kündigen, bei leichteren Mängeln den Mangel auf ihre Kosten beseitigen lassen (Art. 259b OR).
Fristen
- Mängelmeldung: so bald wie möglich. Das Gesetz nennt keine Frist in Tagen, aber wer nicht meldet, haftet für den Schaden, der daraus entsteht (Art. 257g Abs. 2 OR).
- Frist zur Beseitigung: Die Mieterschaft setzt der Vermieterschaft schriftlich eine angemessene Frist (Art. 259g Abs. 1 OR). Was angemessen ist, hängt vom Mangel ab; eine feste Zahl von Tagen schreibt das Gesetz nicht vor.
- Hinterlegung: Die Ansprüche müssen innert 30 Tagen seit Fälligkeit des ersten hinterlegten Mietzinses bei der Schlichtungsbehörde geltend gemacht werden, sonst fallen die hinterlegten Mietzinse der Vermieterschaft zu (Art. 259h Abs. 1 OR).
- Mietzinsherabsetzung: gilt vom Zeitpunkt an, in dem die Vermieterschaft vom Mangel erfahren hat, bis zur Behebung (Art. 259d OR). Darum lohnt sich eine schriftliche Meldung mit Datum.
Hinweise für Verwaltungen
Melden Sie den Schaden rasch der zuständigen Versicherung der Eigentümerschaft und dokumentieren Sie Ursache, Ausmass und Trocknung. Zeigen Sie den betroffenen Mietparteien Arbeiten und Termine rechtzeitig an und nehmen Sie auf ihre Interessen Rücksicht (Art. 257h Abs. 3 OR). Ansprüche auf Herabsetzung des Mietzinses und Schadenersatz bleiben dabei vorbehalten.
Häufige Fragen
Schäden am Gebäude muss die Vermieterschaft beheben lassen (Art. 256 Abs. 1 OR). Schäden an eigenen Sachen der Mieterschaft betreffen je nach Vertrag deren Hausratversicherung. Hat jemand den Schaden verursacht, kann er dafür einstehen müssen; die Vermieterschaft haftet für Schaden aus einem Mangel, wenn sie nicht beweist, dass sie kein Verschulden trifft (Art. 259e OR).
Die Hausratversicherung betrifft in der Regel Ihre eigenen Sachen, nicht das Gebäude. Schäden an Wänden, Böden und Leitungen sind Sache der Vermieterschaft (Art. 256 Abs. 1 OR). Was im Einzelfall gedeckt ist, steht in Ihrer Police.
Beeinträchtigt der Schaden den Gebrauch der Wohnung, können Sie von der Vermieterschaft eine Herabsetzung des Mietzinses verlangen, ab dem Zeitpunkt, in dem sie vom Mangel erfahren hat, bis zur Behebung (Art. 259d OR). Das gilt auch, wenn Sie Reparaturarbeiten dulden müssen (Art. 257h Abs. 3 OR).
Ja. Arbeiten zur Beseitigung von Mängeln und zur Behebung oder Vermeidung von Schäden muss die Mieterschaft dulden (Art. 257h Abs. 1 OR). Die Vermieterschaft muss sie rechtzeitig anzeigen und auf Ihre Interessen Rücksicht nehmen (Art. 257h Abs. 3 OR).
Gegenüber Ihrer Vermieterschaft haben Sie die Mängelrechte, wenn Sie den Schaden nicht zu verantworten haben (Art. 259a OR). Melden Sie den Schaden sofort der Verwaltung (Art. 257g OR). Für Ihre eigenen Sachen klären Sie mit Ihrer Hausratversicherung, ob und wie sie den Schaden übernimmt.
Gesetzliche Grundlagen
Obligationenrecht (OR) in der Fassung vom 1. Oktober 2026, geprüft auf Fedlex. Stand: Oktober 2026. Dieser Ratgeber gibt einen allgemeinen Überblick und ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall.
- Art. 256 OR: Pflichten der Vermieterschaft
- Art. 257g OR: Meldepflicht der Mieterschaft
- Art. 259 OR: kleiner Unterhalt
- Art. 259a OR: Rechte der Mieterschaft
- Art. 259d OR: Herabsetzung des Mietzinses
- Art. 259g OR: Hinterlegung des Mietzinses
- Art. 257f OR: Sorgfalt und Rücksichtnahme
- Art. 257h OR: Duldungspflicht
- Art. 259e OR: Schadenersatz
Für Verwaltungen: Mängelmeldungen rund um die Uhr
ailean nimmt Mängelmeldungen von Mieterinnen und Mietern rund um die Uhr auf, fragt die nötigen Angaben und Fotos nach und gibt den Fall strukturiert an die Bewirtschaftung weiter.
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