Automatizzare le richieste degli inquilini, 24 ore su 24.
Tempo medio di risposta: 17 secondi.
Quali richieste gestisce ailean
- Difetti e danni nell'appartamento o nello stabile, inquadrati come piccola manutenzione o manutenzione ordinaria
- Domande sullo stato di una segnalazione in corso
- Domande generali sullo stabile e sul rapporto di locazione
Ogni richiesta viene attribuita a uno di questi tipi e inquadrata secondo il diritto di locazione prima che ailean risponda o agisca.
Dati dall'esercizio
Richieste degli inquilini registrate in totale: 2292. Quota di richieste fuori dagli orari d’ufficio: 40 %. Dati al 11.11.2026.
L'amministrazione mantiene il controllo
Ogni risposta si basa sui dati dello stabile, sul contratto di locazione e sull'elenco artigiani della vostra amministrazione. Ciò che ailean non può inquadrare con certezza passa all'amministrazione con tutta la cronologia. Ogni passo è registrato nell'audit trail e ogni amministrazione riceve un rapporto mensile.
Domande frequenti
Un chatbot risponde a domande. ailean è intelligenza immobiliare operativa: inquadra le richieste secondo il diritto di locazione, incarica gli artigiani e sollecita finché il caso è chiuso.
WhatsApp, email e messaggio vocale. Agli inquilini non servono né account né app.
ailean risponde giorno e notte, anche nel fine settimana. Come vengono inoltrati i casi urgenti lo decide la vostra amministrazione, vedi Servizio di emergenza.
Dati anonimizzati dall’esercizio. Fonte: kpi.ailean.re, dati al 11.11.2026, licenza CC BY 4.0.
ailean nella vostra amministrazione
Nel primo colloquio vi mostriamo ailean sui vostri processi e parliamo del vostro portafoglio. Prezzo su richiesta.
Come funziona ailean