ailean o portale e app per inquilini.
Un portale inquilini raccoglie le segnalazioni in un sistema che gli inquilini devono prima imparare a usare; ailean non richiede alcun login e svolge anche il lavoro che segue la segnalazione.
Il confronto
| Criterio | Portale o app per inquilini | ailean |
|---|---|---|
| Accesso per gli inquilini | Account e login, oppure app | Nessun login: WhatsApp, email o messaggio vocale |
| Accesso per gli artigiani | Secondo la soluzione, account proprio o accesso partner | Incarico nella normale casella di posta, accettazione con un clic |
| Dopo la segnalazione | Nasce un ticket; l'amministrazione lo gestisce | ailean inquadra, incarica l'artigiano e sollecita |
| Inquadramento giuridico | Dal team dell'amministrazione | Da ailean secondo gli art. 256 segg. CO, casi limite all'amministrazione |
| Altre funzioni | Spesso documenti o comunicazioni per gli inquilini | Focalizzata su richieste e difetti fino alla riparazione |
| Introduzione | Gli inquilini devono conoscere e usare il portale | Primi progetti in meno di due settimane; gli inquilini non devono imparare nulla |
I portali per inquilini variano secondo il fornitore. La tabella descrive la categoria, non una singola soluzione.
Quando un portale inquilini è adatto
Se volete offrire agli inquilini documenti o comunicazioni in un'interfaccia dedicata, vi serve un portale. Per richieste e difetti, invece, un login è un ostacolo che ailean elimina. Le due cose non si escludono.
Domande frequenti
No. Scrivono via WhatsApp, email o messaggio vocale, senza account e senza login.
No. ailean non è né un portale né un’app, ma intelligenza immobiliare operativa che gestisce richieste e difetti fino alla riparazione.
Sì. ailean e un portale non si escludono.
ailean nella vostra amministrazione
Nel primo colloquio vi mostriamo ailean sui vostri processi e parliamo del vostro portafoglio. Prezzo su richiesta.
Come funziona ailean