Uschia funcziuna ailean, en detagl.

Trais pass, in cas, cumplettamain autonom. Plus la profunditad: co ailean classifitgescha tenor il dretg da locaziun svizzer, co Vus manischais per immobiglia, co l'access funcziuna per il locatari.

Fa quai che vegn gia fatg oz. Mo autonomamain.

1
Il locatari chattescha cun ailean
Resposta en nov secundas, en mintga lingua, via WhatsApp, e-mail u messadi vocal.
2
ailean tegna tuts al current
Sclerescha, classifitgescha tenor il dretg da locaziun svizzer, documentescha. Tut ils participads san adina nua ch'i stat.
3
ailean incumbensescha il mastergnant
Or dal register da mastergnants da l'immobiglia. Il mastergnant contactescha directamain il locatari.

Quatter nivels da controlla avant ch'ina resposta parta.

In chatbot generescha ina resposta. ailean elavura ina decisiun: mintga dumonda passa tras plirs nivels, mintga pass vegn documentà, auditabel.

01
Scleriment tecnic

Dumondas e fotografias fin ch'il cas è cler. Emprim agid immediat: valvula da serrada, segirezza, ventilaziun.

02
Classificaziun giuridica

Art. 256 ss DO e pratica locala da conciliaziun: tgi paja, tgi decida, tge vala.

03
Datas da l'object e dal contract

Cumparegliaziun cun l'immobiglia, il contract da locaziun, las cumpetenzas e l'istorgia da l'object.

04
Pir lura l'acziun

Resposta al locatari, mastergnant or dal register da l'immobiglia, u l'escalaziun netta a l'administratur.

Tuttina sche la dumonda arriva via WhatsApp, e-mail u messadi vocal: tut maina en il medem cas — ina source of truth, nagins tickets dubels, nagins fils pers.

Tgi paja tge?

ailean suonda ils art. 256 ss DO e la pratica locala da las autoritads da conciliaziun. Regla dal tribunal da locaziun da Turitg: pitschen mantegniment sut var CHF 150–200.

Il locatari paja

Pitschen mantegniment

Nagin spezialist necessari, custs usitads localmain sut CHF 150–200.
Glischina remplazzada
Pitschen mantegniment, < CHF 10
Tubel da duscha remplazzà
Part d'isanza, < CHF 40
Segirezza reactivada
Agid sez, guidà dad ailean
Dependa

Zona grischa

ailean examinescha chaschun e responsabladad individualmain.
Muffa en il bogn
Ventilaziun vs donn da construcziun
Frestgadi defect
Garanzia, vegliadetgna, diever spezial
Serratira che clema
Isanza vs donnegiament
Il locatur paja

Mantegniment ordinari

Spezialist necessari u part da la chaussa locada.
Tub d'aua betg stanc
Sanitari, part da l'immobiglia
Stgaudament defect
Urgenza, abitabladad
Presa senza current
Installaziun electrica