Come funziona ailean, in dettaglio.
Tre fasi, una pratica, completamente autonomo. In più la profondità: come ailean classifica secondo il diritto di locazione svizzero, come gestite per immobile, come funziona l'accesso per l'inquilino.
Fa ciò che già si fa oggi. Solo in autonomia.
Quattro livelli di verifica prima che una risposta parta.
Un chatbot genera una risposta. ailean elabora una decisione: ogni richiesta passa per più livelli, ogni passaggio è documentato, verificabile.
Domande e foto finché il caso non è chiaro. Primo soccorso immediato: rubinetto d'arresto, fusibile, aerazione.
Art. 256 segg. CO e prassi locale di conciliazione: chi paga, chi decide, cosa vale.
Confronto con immobile, contratto di locazione, competenze e storico dell'oggetto.
Risposta all'inquilino, artigiano dall'elenco dell'immobile, o escalation pulita all'amministratore.
Che la richiesta arrivi via WhatsApp, e-mail o messaggio vocale: tutto confluisce nella stessa pratica — una source of truth, niente ticket doppi, niente fili persi.
Chi paga cosa?
ailean segue gli art. 256 segg. CO e la prassi locale delle autorità di conciliazione. Regola pratica del tribunale delle locazioni di Zurigo: piccola manutenzione sotto circa CHF 150–200.